개인정보처리방침

제1조 (개인정보 처리 원칙)

릿코퍼레이션 주식회사는 100만 릴스 분석 리포트의 구매 확인, 리포트 접근 권한 제공, 고객 문의 처리를 위해 필요한 최소한의 개인정보만 처리합니다. 본 방침은 개인정보보호위원회 「개인정보 처리방침 작성지침(2026.4. 개정)」의 공개·투명성 원칙을 참고하여 작성되었습니다.

제2조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 카드번호 전체, CVC 등 민감한 결제 인증 정보를 직접 저장하지 않습니다.

제3조 (개인정보 처리 목적)

1. 결제 완료 여부 확인 및 전체 리포트 접근 권한 제공
2. 구매 내역 확인, 환불·중복 결제·오류 대응
3. 고객 문의 응대 및 서비스 공지 전달
4. 부정 이용 방지, 접속 장애 확인, 서비스 보안 유지
5. 전자상거래 관련 법령상 거래 기록 보존

제4조 (보유 및 이용 기간)

1. 구매 및 결제 기록: 전자상거래 등 관련 법령에 따라 5년
2. 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 전자상거래 등 관련 법령에 따라 3년
3. 접속 로그 등 통신사실확인자료: 통신비밀보호법 등 관련 법령에 따라 필요한 기간
4. 법령상 보존 의무가 없는 정보는 처리 목적 달성 후 지체 없이 파기합니다.

제5조 (개인정보 제3자 제공)

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 이용자가 동의한 경우, 법령에 근거가 있는 경우, 수사기관 또는 감독기관의 적법한 요청이 있는 경우에는 필요한 범위에서 제공될 수 있습니다.

제6조 (개인정보 처리 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.

회사는 위탁 업무가 변경되는 경우 본 방침을 통해 고지합니다.

제7조 (스크립트 복사 및 개인정보)

1. 회사는 구매자의 개인정보를 생성형 AI 모델 학습 목적으로 사용하지 않습니다.
2. 리포트의 스크립트 복사 기능은 이용자가 리포트 내 텍스트를 직접 복사해 내부 업무에 활용할 수 있도록 돕는 기능이며, 회사가 구매자의 개인정보를 외부 도구로 자동 전송하지 않습니다.
3. 이용자가 외부 도구에 개인정보 또는 제3자 정보를 직접 입력하는 경우 해당 도구의 약관과 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

제8조 (정보주체의 권리)

1. 이용자는 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지를 요청할 수 있습니다.
2. 권리 행사는 고객센터 이메일(help@litcorp.xyz)을 통해 요청할 수 있으며, 회사는 본인 확인 후 관련 법령에 따라 처리합니다.
3. 법령상 보존이 필요한 거래 기록은 삭제 요청이 있더라도 정해진 기간 동안 분리 보관될 수 있습니다.

제9조 (개인정보 보호책임자 및 문의)

개인정보 침해에 대한 상담이 필요한 경우 개인정보침해신고센터(국번 없이 118) 또는 개인정보분쟁조정위원회를 이용할 수 있습니다.

제10조 (방침 변경)

본 개인정보처리방침은 서비스 제공 방식, 결제대행사, 법령 또는 내부 운영 정책의 변경에 따라 개정될 수 있습니다. 중요한 변경이 있는 경우 시행 전 웹페이지를 통해 고지합니다.